近日，某研究机构发布《2021中国乘用车轮胎用户满意度研究报告》。

调查结果显示，中国的汽车用户，对轮胎的关注度始终不高。

只有当轮胎需要替换的时候，用户才开始研究轮胎的各项指标。

据调查，线上预约、线下安装的模式，已成为用户更换轮胎的首选。

品牌、尺寸、整车价格和车辆使用时间，影响了用户挑选轮胎的预算。

研究发现，轮胎表面标识参数，对消费者购买的影响力显著增加。

用户对生产日期的认知度最高，仅3成消费者，愿意购买库存超半年的轮胎。

目前，轮胎质量是用户关注的首要因素，售后服务已成为基本诉求。

值得注意的是，用户对轮胎静音性能的关注度，正在逐步攀升。

分析指出，这将是企业发力后装市场产品供给的一个着力点。

据统计，中国消费者对海外轮胎品牌的认知度，要高于自主轮胎品牌。

不过，部分境内品牌认知覆盖率，最近几年有着显著提升。